一、天津眼科医院概况
天津眼科医院是集眼科医疗教学、科研、社区服务、防盲治盲为一体的三级甲等专科医院。其规模在全国居首,分科齐全且水平。每年接待来自全国的眼病患者达百万余人次,住院1.7万人次,手术量近3万例。这样庞大的医疗服务量,足以证明其在眼科领域的重要地位。
二、看病前的准备工作
- 病历材料 患者来医院看病之前,要准备好相关的病历材料,像门诊病历、住院病历、检查结果、用药清单等。这些材料能帮助医生迅速判断病情,为后续的诊断和治疗奠定基础。
- 证件准备 取号时要带上身份证和医保卡。自费患者凭借科瑞泰Q医APP的就诊码取号,未成年患者除了身份证等证件,还可使用APP上绑定的监护人身份证在自助机上取号。
三、预约挂号方式及注意事项
- 预约挂号
- 放号时间:提前8天放号,预约挂号时间为16:30至就诊日前一天的16:00(赵堪兴医生每周五上午10点开始放号)。
- 预约途径:
- APP预约:患者可在科瑞泰Q医APP或“健康天津APP”等进行预约。
- 微信预约:可通过“天津市眼科医院”公众号预约,每日下午16:30开放号源,可预约1 - 8天(不含当天)的号源。
- 电话预约:拨打022 - 27313336,预约时间为8:00 - 16:30,可预约1 - 8天(不含当天)的号源。
- 当日挂号
- 时间:07:00 - 19:00(上下午、晚上号),11:30 - 19:00(下午、晚上号)。疫情期间仅院内自助机当日挂号,自助机关机时间为20:00。
- 夜诊挂号
- 夜诊时间:自2021年7月8日起,周一至周五16:00 - 19:00开启晚间门诊,夜诊可预约时间段截至19:00,放号时间参考预约挂号。
- 取号
- 提前半小时取号,按取号时间优先就诊,过时则不能取号。
- 取消预约及爽约
- 晚可在就诊日前一天17:00之前取消,超时无法取消。当日挂号患者当天带身份证或者医保卡到医院窗口退号。
四、缴费与发票打印
- 缴费
- 就诊日7天内可以缴费,每日缴费时间截至19:30。使用APP和自助机挂号患者可通过微信/支付宝/银行卡方式缴费。
- 发票打印
- 在就诊的1个月之内,携带自助机打印的缴费凭证以及本人的身份证医保卡,到医院窗口进行正式发票的打印。
五、就医流程
- 门诊、挂号
- 在一楼挂号处进行挂号。
- 门诊收费
- 一楼、二楼均设有划价、收费一体窗口,门诊医保明细在二楼收费窗口打印。
- 门诊取药
- 取药窗口在门诊一层共享圆厅。
六、特殊情况处理
在一些特殊情况下,比如急需就诊或者专家号源紧张时,患者可以尝试通过医院的绿色通道或者特需服务进行挂号。不过这通常需要额外支付费用,但能提供更快的就诊机会。无论是线上还是线下挂号方式,都有各自的优势。线上挂号方便快捷,适合年轻人和熟悉网络操作的人群;线下挂号对于不熟悉网络操作的老年患者来说是比较好的选择。患者应根据自身情况合理选择挂号方式,提高就诊效率。