| 项目 | 具体要求 |
|---|---|
| 门急诊就诊患者及陪同人员 | 原规定：深圳市以外的就诊患者及陪同人员须持48小时核酸检测阴性结果、本市的就诊患者及陪同人员持72小时核酸检测阴性结果就诊；入口处扫场所码、查验行程码及填报健康申报卡 |
| 新情况：就诊及陪同人员来自没有疫情的行政区，原则上查验48小时核酸检测阴性结果或当日（24小时内）核酸采样记录；就诊及陪同人员来自有疫情（有高中低风险地区）的行政区，按照该行政区疫情防控指挥部的通告要求查验核酸检测时段的阴性结果；急诊就诊人员按照预检分诊核酸查验要求执行外，同时进行先核酸采样后诊疗（如有24小时内核酸采样记录，无需再核酸采样。对急救患者先抢救后采样），患者就诊结束后无需等待核酸检测结果即可离开 | |
| 住院患者及陪护人员 | 原规定：深圳市以外的住院患者和陪护人员须持48小时核酸检测阴性结果，本市的住院患者和陪护人员持72小时核酸检测阴性结果办理入院及陪护手续 |
| 新要求：必须持有48小时内核酸检测阴性证明（危急重症等情况除外） | |
| 其他进入医院区域人员 | 必须持有48小时内核酸检测阴性证明（危急重症等情况除外） |
| 核酸检测流程 | 预约：可通过医院官网或电话进行预约，也可到医院前台进行现场预约。预约时需提供个人基本信息，并选择核酸检测的时间和方式 |
| 核酸检测：到达医院后，先进行体温测量和登记信息。医院提供一次性医用口罩和手套，并指导检测者进行采样。采样方式通常为鼻咽拭子和口腔拭子两种之一。采样完成后，将样本送医院实验室进行检测 | |
| 报告领取：检测结果通常在2 - 3天内出来。检测者可到医院前台领取检测报告，也可通过手机短信或电子邮件获取报告 | |
| 核酸检测注意事项 | 预约：需提供真实有效的个人信息，预约成功后要按时前往医院进行检测。如有特殊情况需取消预约，应提前通知医院 |
| 检测：检测时需佩戴一次性医用口罩，并遵守医院工作人员的指导 | |
| 预约挂号与支付 | 现场支付挂号费，费用为50元。关注深圳眼科医院公众号可预约医生的门诊。预约挂号后，需在医院自助机上交纳挂号费，获取挂号单 |
| 其他就诊注意事项 | 提前预约检查，以确保就诊时间的安排。有需要的患者还可在医院购买墨镜，以保护眼睛；前往医院就诊人员，核酸检测时间一定要在48小时内，确保检测结果的有效性；所有患者及陪同家属进入门诊楼前必须接受预检分诊，出示当日健康码及测温，就诊当日扫码如实填写《健康申报卡》，配合流行病学史询问；门诊实施全预约挂号，为减少医院人流聚集，非急诊和重症不予加号；患者需按照预约时间段前半小时取号报到就诊；就诊全程正确佩戴医用外科口罩，不得佩戴阀门口罩；在排队、候诊等过程中，要与他人保持1米以上安全距离，不聚集、尽量不交谈；有新冠流行病学史者需到发热门诊就诊（有21天内有境外及国内中高风险地区（包括香港、台湾地区）旅居史的；21天内曾接触过来自境外及国内高风险地区（包括香港、台湾地区）的发热伴有呼吸道症状的患者的；21天内接触过确诊新冠患者的；周围人群集中（2例及以上）出现发热/或呼吸道症状情况的） |
| 特殊科室就诊要求 | 到口腔科、耳鼻喉科、眼科等科室就诊，患者需出示三天内核酸报告；到呼吸科、耳鼻喉科、口腔科、内镜室等科室就诊的患者，需同步核酸采样；如有采样禁忌症的，医生应在门诊病历记录；患者就诊结束后无需等待核酸检测结果 |
| 急诊就诊要求 | 急诊患者就诊时需同步核酸采样（急救患者应先抢救后采样）；如有采样禁忌症的，医生应在急诊病历记录；患者就诊结束后无需等待核酸检测结果 |
| 发热门诊要求 | 发热门诊严格按照、省的规定执行。发热门诊出入口必须配有保安人员，就诊患者核酸检测未出结果前，不得允许患者离开；对于擅自离开或不听从劝阻的患者，要立即报告医院安保部门处理，必要时报告当地公安部门 |
备注： 1. 上述措施会根据疫情防控形势动态调整。 2. 各医院规定可能会存在差异，具体以各医院实际发布的通告为准。 3. 文中提到的“14 + 7”隔离期间，指的是14天集中隔离医学观察和7天居家健康监测。 4. “四必查一询问”指的是查48小时核酸阴性检测结果或采样记录、查体温、查口罩、查健康申报卡、询问流行病学史。 5. 不同时间段对于核酸检测的要求有所不同，如曾有规定18日起，进入深圳各医院的患者和陪同人员需持当日核酸采样证明或现场采样后进行就诊，采样后无需等待结果。出现发热干咳等十大新冠肺炎症状的患者，一律转至发热门诊。所有急诊患者需同步核酸采样，急救患者先抢救后采样。 6. 曾有因病例13的活动轨迹涉及深圳市第二人民医院，1月12日15时40分，市二医院暂停门急诊医疗服务，互联网医院照常运行。 7. 门诊患者需要按照预约时间段前半小时取号报到就诊，以减少医院人流聚集。 8. 各医院对于处于“14 + 7”隔离期间的患者，除急重症外，暂不接诊。 9. 医院对有新冠流行病学史的患者有特别要求，需到发热门诊就诊，以保障其他患者和医护人员的安全。 10. 核酸检测采样方式主要为鼻咽拭子和口腔拭子，这两种方式都是常见的核酸样本采集方法，用于检测是否感染新冠病毒。 11. 核酸检测报告领取方式多样，检测者可根据自身方便选择到医院前台领取或通过手机短信、电子邮件获取。 12. 医院要求进入人员扫描“场所码”，查验实时健康码、行程码、体温以及口罩佩戴情况等，这些都是疫情防控期间常见的防控措施，有助于及时发现潜在的感染风险。 13. 填写健康声明卡、测量体温、佩戴口罩和保持社交距离也是前往医院就诊时应注意的基本事项，这不仅是对自己负责，也是对他人负责。 14. 预约挂号和支付的方式为现场支付挂号费或通过关注医院公众号预约后在自助机上交纳挂号费，这是为了方便患者就诊，提高就诊效率。 15. 对于核酸检测时间的要求，不同阶段和不同情况有所不同，如原规定有48小时和72小时之分，后来大多要求48小时内核酸检测阴性证明，患者需密切关注医院的新通知。 16. 急诊患者的核酸检测要求较为特殊，既要按照预检分诊核酸查验要求执行，又要先核酸采样后诊疗（急救患者先抢救后采样），且就诊结束后无需等待核酸检测结果，这是为了保障急诊患者能够得到及时的救治。 17. 发热门诊的管理严格，在核酸结果出来前不准患者离开，这是为了防止发热患者可能携带病毒在未确诊的情况下传播给他人。 18. 不同科室的就诊要求也有所不同，如呼吸科、耳鼻喉科、口腔科、内镜室等科室就诊患者需同步核酸采样，这是因为这些科室的操作可能会增加病毒传播的风险。 19. 门诊实施全预约挂号，非急诊和重症不予加号，这有助于合理安排医疗资源，减少医院内人员聚集。 20. 患者在就诊过程中要正确佩戴医用外科口罩，不得佩戴阀门口罩，保持1米以上安全距离，不聚集、尽量不交谈，这些都是有效的个人防护措施，能够降低感染风险。
