一、引言
在现代社会，眼科疾病的发病率逐渐上升，人们对眼科医疗服务的需求也日益增加。宁波眼科医院作为一家专业的眼科医疗机构，为患者提供了多种便捷的就医途径，其中在线问诊挂号预约服务更是方便了广大患者。这不仅节省了患者的时间和精力，还能让患者更地得到医疗服务。
二、宁波眼科医院概况
（一）医院规模与科室设置 宁波眼科医院（原宁波市江东眼科医院）建立于1989年。它是一家三级乙等专科医院，公立性质。医院现有核定眼科病床100张，开放床位120张，建有眼科净化层流手术室12套。设有眼科特需门诊、专家门诊、眼科专病门诊、儿童眼病门诊、眼视光门诊、眼科近视激光门诊近30间。医院各专科设置齐全，设有白内障、青光眼、眼底病、小儿斜视弱视、眼表角膜病及泪道疾病、眼眶病（眼肿瘤、整形）、屈光手术、眼视光、眼外伤、葡萄膜炎等十个专科专病门诊，分别由高级专家担任学科专科带头人。
（二）医疗团队 医院拥有一支强大的医疗团队，现有享国务院特殊津贴眼科专家1名，主任医师4名，副主任医师26名，主治医师37名，博士硕士22名。众多专家擅长不同的眼科疾病领域，例如袁建树主任医师、教授，擅长各种复杂性白内障超乳手术及屈光性白内障飞秒激光手术技术，各种疑难性的青光眼诊治及手术等多种复杂性眼病的诊治；周和定主任医师，眼底病外科，在白内障、视网膜脱落等疾病方面表现出色，且好评率达到100。这些专家在各自的领域有着丰富的临床经验和深厚的专业知识，为患者的治疗提供了坚实的保障。
（三）医院的门诊量与手术量 年门诊量达26万人次，日大门诊量1500人次，年住院人次5000多人次。年门急诊、住院手术量1万多次，年白内障手术3000多例，其中有国内先进的1.8mm微切口白内障超声乳手术等先进的眼科手术技术。
三、在线问诊挂号预约的方式
（一）微信公众号预约 1. 关注“宁波市眼科医院”公众号。这是一种非常便捷的方式，患者只需在微信上搜索并关注该公众号。 2. 进入公众号后，按照系统提示进行操作。通常会有专门的预约挂号入口，患者需要填写就诊患者的真实姓名及真实身份证号，因为如果信息不真实，系统可能会自动将预约信息作废，导致患者无法在窗口取号。 3. 在预约过程中，可以选择就诊的科室、医生以及就诊时间等信息。
（二）电话预约 1. 拨打0574 - 87862222进行预约。这是传统且有效的预约方式。 2. 按照电话中的语音提示进行操作。同样需要准确提供患者的相关信息，如姓名、身份证号等。 3. 电话预约时，要注意记录好预约的相关信息，例如预约的医生、就诊时间等。
（三）现场预约 1. 人工窗口预约。患者可以直接到宁波眼科医院的人工窗口，向工作人员提出预约挂号的需求。在现场，工作人员会引导患者填写相关信息，完成预约挂号手续。 2. 自助机预约。医院内设有自助机，患者可以自行操作自助机进行预约挂号。这种方式相对比较灵活，患者可以根据自助机上的提示，逐步完成挂号操作。
四、在线问诊的优势与注意事项
（一）优势 1. 节省时间和精力 对于患者来说，不需要亲自到医院排队挂号，在家中或者任何有网络的地方就可以完成挂号预约，大大节省了路途奔波和排队等待的时间和精力。特别是对于一些工作繁忙或者身体不便的患者，在线问诊挂号预约提供了极大的便利。 2. 提前了解医生信息 通过在线平台，患者可以提前了解医院的医生信息，包括医生的擅长领域、出诊时间、患者评价等。例如，可以看到像周和定主任医师在眼底病外科方面的高好评率，从而根据自己的病情选择更合适的医生。 3. 方便安排就诊行程 患者可以根据自己的日程安排，选择合适的就诊时间。而且预约成功后，医院会给予相应的提醒，让患者能够更好地规划自己的行程。
（二）注意事项 1. 携带有效证件 无论是哪种预约方式，在就诊时都需要携带好有效身份证，如身份证、户口本、军人身份证、港澳台通行证、护照等。如果是医保患者，还需携带社保卡。 2. 信息填写准确 预约挂号时填写的患者姓名及身份证号必须真实准确，否则预约信息可能会被作废，导致无法取号。 3. 按时取号候诊 预约成功后，要按照规定在就诊当日携带医保卡或身份证到收费窗口进行缴费取号。为了避免错过叫号，建议在就诊时段前30分钟来取号、候诊。初次就诊的患者，需要填写门诊病历封面，到办卡窗口办理就诊卡；复诊持卡患者则前往诊区分诊台排队、就诊。如果之前已经就诊，应携带既往医院就诊、检查、病历、住院资料等，以便医生更好地了解病情。在候诊期间，可以根据呼叫系统显示屏或扫码查排队提醒，并按显示顺序到对应诊室门口候诊，待医生叫号后进入诊室就诊。
五、结语
宁波眼科医院的在线问诊挂号预约服务为广大患者提供了便捷、的就医途径。患者可以根据自己的需求选择合适的预约方式，在享受优质医疗服务的同时，也要注意相关的注意事项。随着科技的不断发展，相信这种在线医疗服务会越来越完善，为更多患者的眼部健康保驾护航。
