一、深圳眼科医疗资源概述
深圳作为一个现代化大都市,拥有丰富的眼科医疗资源。有多家医院在眼科方面表现出色,如深圳市眼科医院、深圳市人民医院、深圳市第三人民医院、深圳市第二人民医院、中山大学附属第七医院等。这些医院各有特色,为市民提供了多样化的选择。
深圳市眼科医院是眼科专科医院,下设11个亚专科,其中市级重点学科2个(眼底病科、青光眼与神经眼科),市级特色学科1个(中医眼科)。医院眼科学为广东省高水平临床重点学科,在国内引进Peli眼镜治疗视野缺损患者,并成立深圳市儿童青少年近视防控中心。此外,医院在健康宣教方面也承担着重要职责,是中国健康管理协会个案管理分会常务理事单位,广东省健康教育协会医院健康促进工作委员会理事单位。
二、在线问诊的便利性与局限性
(一)便利性 1. 节省时间与精力 随着互联网技术的发展,在线问诊为患者提供了极大的便利。患者无需亲自前往医院排队挂号,在家就可以通过APP等方式联系到深圳眼科医院的专家进行问诊。例如,中山大学附属第七医院的王丹阳主治医师就提供在线问诊服务,价格为49元。这种方式对于那些工作繁忙、行动不便或者居住在偏远地区的患者来说,节省了大量的时间和精力。 2. 初步咨询与健康管理 在线问诊可以作为初步的健康咨询手段。对于一些对自己眼部健康状况有疑虑的人来说,他们可以先通过在线问诊向专家描述自己的症状,如眼睛不适、视力模糊等,得到专家的初步建议。这有助于他们对自己的健康状况有一个初步的了解,并且在需要时及时到医院进行进一步的检查和治疗。同时,也有利于患者进行自身的健康管理,比如了解如何预防眼科疾病等。
(二)局限性 1. 不能替代诊疗 市眼科医院温馨提示,医生的回答仅对提供的眼科病症进行作答,线上咨询是作为健康咨询类建议,不能完全作为诊断、治疗、处方等诊疗依据。因为在线问诊无法进行面对面的详细检查,如眼底检查等,医生只能根据患者描述的症状进行初步判断,所以存在一定的局限性。 2. 可能存在延迟回复 由于各种原因,如疫情影响等,医生们可能比较忙,未能及时回复患者的问诊。这就需要患者保持耐心等待,对于一些急症患者来说,这种延迟可能会影响病情的及时处理,所以对于急、重症患者,请务必到医院就诊。
三、深圳眼科医院在线问诊专家团队
(一)专家的专业能力 深圳眼科医院汇聚了的眼科专家团队。以顾宝文主任医师为例,从他的问诊记录可以看出,他对各种眼科病症都有着丰富的应对经验。如对于全飞秒术后视力变化(如全飞秒术天0.8,19天0.5)的患者,他给出了复查的建议;对于近视眼戴上近视眼镜看不清近的东西(近视加老花)的患者,给出了继续观察并配老花镜的建议;对于眼睛被阳光照射可以看到血管并询问需要什么检查的患者,建议进行眼底照相;对于询问自己是否适合做近视眼手术的患者,建议进一步检查角膜、暗瞳等。这些都体现了专家在眼科病症诊断和处理上的专业性。
(二)个性化治疗方案 专家们能够针对不同患者的情况提供个性化的治疗方案。每个患者的眼部状况都是独特的,可能受到年龄、病史、生活习惯等多种因素的影响。像在白内障手术后后囊浑浊的病例中,刘身文主任医师根据患者的具体情况(去年7月份在西安做的白内障手术做完后左眼视线不清晰)给出了手术治疗的建议,并表示患者可找他手术,目前无需等待。这种个性化的治疗方案能够大程度地满足患者的需求,提高治疗效果。
四、如何进行有效的在线问诊
(一)准确描述病情 每次问诊时患者应尽可能描述清楚病情,以便于医生的回复。病情描述多不超过400字,少不少于10个字。患者要准确阐述自己的症状,例如症状出现的时间、频率、是否有加重或缓解的情况等。比如在描述眼睛疼痛时,要说明是刺痛还是胀痛,是持续性疼痛还是间歇性疼痛,是否伴有其他症状如红肿、视力模糊等。 (二)合理利用图片辅助 虽然每次问诊图片上传不超过9张图,但患者可以合理利用图片来辅助描述病情。例如对于眼部外观有异常的情况,如眼睑红肿、结膜充血等,通过图片可以让医生更直观地了解病情,有助于医生做出更准确的判断。
(三)遵循医嘱与后续跟进 在得到医生的回复后,患者要遵循医嘱。如果医生建议进一步检查或观察,患者要按照要求执行。同时,如果症状没有改善或者出现新的症状,要及时再次问诊或者到医院就诊进行后续跟进。
深圳眼科医院的在线问诊专家为广大患者提供了便捷的眼科健康咨询途径。虽然存在一定的局限性,但在眼科疾病的初步诊断、健康管理等方面有着重要的意义。患者只要掌握正确的问诊方法,就能够更好地利用这一资源,维护自己的眼部健康。