医院名称 | 职位名称 | 岗位职责 | 任职要求 | 薪酬范围 | 工作时间 | 公司福利 | 工作地点 |
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孝感爱尔眼科医院 | 会员管理、市场战略规划等 | 会员管理:以眼科病种项目为中心,提高患者满意度等;定期策划组织会员活动;定期回访等;建立客户档案。市场战略规划:负责各楼BOSS盘开发,渠道关系维护;市场部人员日常工作管理 | 会员管理:1年以上市场营销或客服相关工作经验;具有开拓、创新及市场意识,良好团队凝聚力;良好服务意识和态度。市场战略规划:2 - 3年工作经验,有装修公司相关职位经验者优先 | 年薪12—24万,者可面议 | 上午8:00 - 下午5:30,双休、偶尔加班;上午08:00 - 下午06:00,排班轮休、偶尔加班 | 交通补助、生日福利、节日福利、通讯补贴、住房补贴、餐补、员工旅游、带薪年假、全勤奖、节假日加班费、夜班补助、加班补助 | 孝感 |
广东南海爱尔眼科医院有限公司 | 会员管理 | 会员管理:执行医院会员政策及流程,接受患者咨询,协助就诊,做好接待;术前后患者宣教,会员入会办理。会员维护:针对性制定营销活动,组织会员活动,增加粘性,优化活动形式。会员营销:通过微信等发布内容,进行患者引流 | 大专及以上学历,有服务意识等工作经验优先 | 5千 - 8千 | - | 五险一金、节日福利、带薪年假、工作餐、绩效奖金、提供住宿、定期体检、弹性工作 | 佛山市南海区 |
未提及 | HR相关职位 | 维护会员关系,回访患者,收集建议;协助制定会员政策;维护和完善会员CRM系统平台;协助医生做好近视会员服务工作;协助主管做好会员宣传等工作 | 本科及以上学历;一年以上医疗行业会员营销相关工作经验,有护士资格证优先;良好服务意识和态度,良好沟通协调能力;形象好,沟通与服务意识强,态度端正、踏实敬业 | - | - | - | - |
杭州爱尔眼科医院 | 会员营销相关职位 | 负责杭州医院会员渠道维护和运营,提升医院品牌和口碑;拟定年、月度会员营销工作计划并执行;策划和执行节假日会员营销活动;负责营销数据管理和分析,形成书面报告;完成上级安排的其他工作 | 大专以上学历,专业不限,3年以上市场营销经验,至少1年以上会员营销经验;良好沟通及协调能力,足够亲和力;熟练使用office办公软件 | - | - | 五险一金、节日福利、带薪年假、工作餐 | 浙江杭州市萧山区博学路180号 |
湛江爱尔奥理德眼科医院 | 会员营销相关职位 | 管理维护会员,增强粘性,开展会员营销活动;开发入会会员,提升活跃度;会员日常回访与关系维护;组织开展会员活动并总结评估 | 良好沟通能力和协调能力;开拓、创新及强烈市场竞争意识 | - | - | - | - |
玉溪爱尔眼科医院 | VIP会员专员 | 负责会员开发全过程管理;制定会员政策和管理制度;制定活动方案并执行;组织建立会员服务管理体系并监督实施;解决会员突发性问题;维护和完善会员CRM系统平台;组织策划会员活动并研究分析数据 | 大专及以上学历,市场营销、广告学等相关专业;2年以上会员营销相关行业工作经验,有医疗行业会员营销经验更佳;具有会员管理和活动组织经验,精通会员营销工具和手段,熟悉相关流程与环节;对新事物有敏锐感,有创新精神 | - | - | - | 玉溪 |
兰州爱尔眼科医院 | 会员管理(市场部经理) | 整理登记患者信息,处理会员管理数据,制定和实施会员营销计划;配合临床做好会员服务和维护;策划、推广和执行会员活动并做好报告;统筹管理会员活动物料;通过会员营销进行市场推广运营 | 管理学、市场营销/广告、传播学/新闻学等相关专业;有品牌合作、客户开发、活动策划等多方面经验 | - | - | - | 兰州 |
兰州普瑞眼科医院有限责任公司 | 会员管理 | 熟悉会员基本情况,随时应对变化;负责业务拓展工作;回复解答患者问题,维护会员与医院关系;完成领导安排的其他工作 | 大专及以上学历;具有亲和力,形象气质佳,普通话标准;有眼科工作及护理工作经验者优先 | - | 双休 | 五险一金、节日福利、带薪年假、工作餐 | 甘肃兰州市城关区白银路222号 |
成都普瑞眼科医院 | 屈光会员专员 | 制定屈光会员服务方案,维护会员关系,回访患者,收集建议;协助制定会员政策;管理屈光会员组内物品和资料,统筹管理会员活动费用;维护和完善会员CRM系统平台;协助医生做好近视会员服务工作;协助主管做好会员宣传等工作 | 大专及以上学历,市场营销、护理等相关专业;一年以上会员营销相关工作经验,有医疗行业会员营销经验更佳,有护士资格证优先;良好服务意识和态度,良好沟通协调能力;形象好,沟通与服务意识强,态度端正、踏实敬业 | 底薪 + 奖金,有能力者月薪过万 | 8:00 - 17:30(每周5天排班,做五休二) | - | 南昌 |
大连华厦眼科医院 | 会员管理(企划专员) | 负责会员开发全过程管理;组织建立会员服务管理体系并监督实施;执行会员回访、接待、活动工作;解决会员突发性问题;建立和执行会员管理制度,推动新会员招募和老会员关系维护;维护和完善会员信息;组织策划会员营销活动并研究分析数据;提升用户活跃度,设计激励机制 | 大专及以上学历,市场营销、护理、医疗等相关专业;有一年以上会员管理相关工作经验,有医疗市场行业从业经验者优先;熟悉医院业务管理流程;有良好负责意识和服务态度 | - | - | - | 大连 |
备注: 1. 爱尔眼科医院集团是具有全球范围医院规模和优质医疗能力的眼科医疗集团,服务覆盖亚洲、欧洲和北美洲,在中国内地、欧洲、东南亚拥有3家上市公司(中国A股:爱尔眼科,300015;西班牙:CBAV;新加坡:40T)。目前在全球范围内开设眼科医院及中心达723家,其中中国内地610家、中国香港7家、美国1家、欧洲93家、东南亚12家。2021年,中国内地年门诊量超1500万人次,手术量超100万台,医疗服务网络覆盖全球近30亿人口。 2. 文中部分职位未明确提及薪酬、工作时间等信息,表格中以“ - ”表示。 3. 部分医院网站推广相关内容,如网站特点、不足分析及解决办法等未在表格中体现,若有需要可单独关注相关信息。
专业术语解释: 1. CRM系统平台:客户关系管理系统平台,用于管理企业与客户之间的关系,通过收集、分析客户信息,为企业提供更好的客户服务和营销策略支持。 2. 首屏:指用户打开网站后首先看到的页面区域,通常是网站重要信息展示的地方。 3. PV(Page View):页面浏览量,即网站页面被访问的总次数。 4. IP(Internet Protocol):独立IP地址,指访问网站的不同计算机的IP地址数量,用于衡量网站的访问人数。